Zehn Grundsätze unserer Praxisphilosophie


1. Wir nehmen uns Zeit für Sie! Ihre individuellen Probleme, aber auch Ihre Vorstellungen und Erwartungen besprechen wir in aller Ruhe miteinander. Wir sehen uns als Ihr Partner, der Sie berät und alle Maßnahmen für Ihre Zahngesundheit gemeinsam mit Ihnen bespricht. Denn wir möchten, dass Sie sich bei uns immer gut aufgehoben fühlen.

2. Wir stehen für eine ganzheitliche Zahnbehandlung. Probleme im Mundraum sehen wir vor dem Hintergrund Ihrer gesamten Zahngesundheit. Wichtig ist uns, dass wir Sie über die Ursachen bestehender Probleme aufklären.

3. Sie erhalten von uns schriftliche Kostenpläne, die wir Ihnen gerne erläutern.

4. Die Gesundheit Ihrer Zähne und Ihres Zahnfleisches liegt in einem großen Maße bei Ihnen selbst. Wir helfen Ihnen durch Aufklärung und Prophylaxe, an der Gesunderhaltung Ihrer Zähne aktiv mitzuwirken.

5. Wir haben ein offenes Ohr, besonders auch für Angst- und Phobiepatienten/-innen und möchten Ihnen helfen, Ihre Ängste schrittweise abzubauen. Hierfür bieten wir spezielle Erstgespräche außerhalb des Behandlungsstuhls in unserem Besprechungszimmer an, in dem wir mit Ihnen ein Konzept gegen die Angst entwickeln.

6. Wir arbeiten nach dem Prinzip der Freiwilligkeit — auch mit Kindern. Eine gewaltsame Behandlung lehnen wir strikt ab. Sie kann zu schweren Traumatisierungen, zu Ängsten oder gar zu Phobien führen.

7. Wir legen Wert auf eine schonende Behandlung. Trotzdem kann es dabei mitunter zu Unannehmlichkeiten oder Schmerzen kommen — wie bei jeder anderen ärztlichen Behandlung auch. Wichtig ist uns, dass wir Sie in einem solchen Falle vorher darauf hinweisen und unser Möglichstes tun, Schmerzen und Unannehmlichkeiten so gering und kurz wie möglich zu halten.

8. Neben unserer Beratung bieten wir Ihnen vor verschiedenen Eingriffen die Möglichkeit, mit einem anderen Patienten, der diesen Eingriff schon hat vornehmen lassen, im Patientendialog zu sprechen.

9. Wir verfügen über ein Qualitätsmanagementsystem, in dem alle unsere Praxisabläufe dokumentiert sind.

10. Durch Fortbildungen halten wir unser Wissen und Können immer auf dem neuesten Stand — und lassen Sie davon profitieren.